سلتي
الأسئلة الشائعة

 

 

هل شركة الجديعي تقوم بتفصيل الثياب ؟

  شركة الجديعي متخصصة في بيع الأقمشة فقط.

 

أين تقع فروع الجديعي ؟

لمعرفة مواقع فروع الجديعي للأقمشة الرجالية عن طريق النقر هنا

 

متى يكون الشحن مجاني ؟

الشحن مجاني للطلبات بقيمة 250 ريال وأكثر .

 

هل يمكنني إضافة أو تعديل عنوان التوصيل ؟

إذا لم تقم بإضافة عنوان، اضغط على أيقونة (العنوان) ضمن (حسابي) الخاص بك.
أنقر (إضافة عنوان جديد)
سترى نموذج حيث يمكنك إدخال الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبلد والمدينة والمنطقة واسم الشارع ورقمه.
سيتم اختيار هذا العنوان كعنوان رئيسي
تحرير عنوان التوصيل
لتحرير العنوان المذكور، انتقل إلى (الملف الشخصي) ثم من (العناوين) اختر (إضافة عنوان جديد)
أو ببساطة اضغط على العنوان الموجود لتحريره.

 

كيف يمكنني إزالة صنف من عربة التسوق الخاصة بي ؟

يمكنك عرض عربة التسوق الخاصة بك عن طريق الضغط على (أيقونة عربة التسوق) في أعلى الصفحة.
على كل منتج في العربة، ستشاهد الزر (إزالة) اضغط لإزالته من العربة.

 

كيف يمكنني تغيير كلمة السر الخاصة بي ؟

قم بزيارة (الملف الشخصي) ثم اضغط على (تغيير) الموجودة بجانب كلمة السر الخاصة بك.
عندما تقوم بتغيير كلمة السر الخاصة بك سيصلك بريد إلكتروني لتأكيد ذلك.

 

كيف يمكنني معرفة حالة طلبيتي ؟

لمرعرفة حالة الطلب بعد الدفع يمكنك زيارة موقع شركة سمسا للشحن انقر هنا

 

ما هو الفرق بين الأقمشة الشتوية العادية والأصواف ؟

الأقمشة الشتوية الملونة هي خليط من الألياف المصنعة والطبيعية والبوليستر وهي ذات قيمة عالية من حيث المظهر والدفء والجودة.
أما الأصواف الطبيعية لدى الجديعي فهي طبيعية 100% من أجود الأصواف وأرقى العلامات في العالم، يتم استخلاصها من فراء الماعز الكشميري، وتصنيعها في إنجلترا وإيطاليا، لنقدم خامات لا تضاهى وهذا ما يستحقه عملائنا.

 

ما الذي يميز الجديعي ؟

الجديعي خلاصة تجربة لعشرات السنوات قادت لتقديم أرقى الأقمشة والأصواف ذات جودة وقيمة عالية، وضمان على جميع المنتجات، مما جعلها جديرة بثقة عملائها

كيف يمكنني اختيار القماش المناسب لي؟

مستشارك

خدمة تتيح للعميل اختيار تفضيلاته للقماش من عدة نواح ليستطيع النظام إظهار المنتجات المقاربة اختيار  

ما هي الأسئلة التي سوف أجدها في مستشارك؟

نوع القماش (أقطان- بوليستر) -   

الإحساس الخاص بالقماش -   

نسيج القماش -   

مقاومة التكسير -   

عند اختيار تفضيلاتك سيظهر لك النظام الأقمشة المشابهة اختياراتك   

 

ما هي خيارات الدفع في الموقع؟

نوفر لكم عدداً من وسائل الدفع الآمنة والمريحة. كل ما عليك فعلة هو اختيار وسيلة الدفع التي تناسبك أكثر ثم إتمام عملية الشراء:

البطاقات الائتمانية – فيزا وماستر كارد – مدى – أبل بي

 

ما هي طرق الشحن والمصاريف المتعلقة بها؟

على الرغم من أننا ملتزمون بشدة بالتوصيل خلال الجداول الزمنية المحددة ونبذل قصارى جهدنا مع شركة الشحن لدينا في السعودية لتسليم طلبك في غضون 3-7 أيام عمل كحد أقصى 

   إلا أن هذه الجداول الزمنية للتوصيل هي مجرد تقديرات. يبدأ الجدول الزمني من وقت تأكيد الطلبية 

ومصاريف الشحن مجاناً للطلبات بقيمة 250 ريال سعودي وأكثر و 29 ريالا سعوديا للطلبات التي تقل عن ذلك.

 

ما هي سياسة الاسترجاع؟

يمكنك الاطلاع على سياسة الإرجاع عن طريق النقرهنا

 

ما المقصود بطول القطعة؟

م (متر): يمكنك اختيار الأمتار المناسبة لك عن طريق اختيار العدد

قطعة: 3.5 م للقماش ذا عرض 58 أنش (عرضين) و 5 أمتار للقماش ذا عرض 38 أنش (عرض واحد)

طاقة: هناك نوعين من من طاقات القماش، طاقة 58 أنش(عرضين) تساوي 7 ثياب وطاقة 38 أنش (عرض واحد) تساوي 5 ثياب والطاقة تساوي22.5 م

 

كيف يمكنني المحافظة على الأقمشة؟
يمكنك المحافظة على القماش بأتباعك إرشادات العناية والغسيل