سلتي
الشحن والتوصيل

 

الشحن مجاني لمشتريات بقيمة 250 ريال فأكثر (شاملة لضريبة القيمة المضافة)

ماعدا ذلك، قيمة الشحن هي 29 ريالاً فقط (شاملة لضريبة القيمة المضافة)

نقدم خدمة الشحن والتوصيل لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية

يتم تجهيز الطلبات يومياً ورفعها للتسليم لشركة الشحن (عدا يوم الجمعة)

تتراوح مدة توصيل شركة الشحن بعد استلام الطلبات حسب المنطقة والمدينة:

 

 

مدينة الرياض

1 – 3 أيام عمل

المدن الرئيسية الأخرى

2 – 4 أيام عمل

القرى والهجر والمناطق النائية

2 – 5  أيام عمل

- قد تزيد مدة تجهيز الطلب في فترات التخفيضات والمواسم .  

- المدد الزمنية أعلاه مشروطة باستجابة العميل بالرد على خدمة العملاء وشركة الشحن، مايساعد في توصيل الطلبات في مدة أقصر .

 

في حال عدم استلام العميل للطلب لعدم التجاوب أو التأخر في الاستلام، ستقوم شركة الشحن بإرجاع الطلب إلينا، وسوف يترتب على ذلك إعادة مبلغ الطلب إلى العميل ناقصاً قيمة الشحن 29 ريال (شاملة لضريبة القيمة المضافة) ورسوم إعادة الطلب الخاصة بشركة الشحن بقيمة 29 ريال (شاملة لضريبة القيمة المضافة)
في حال كان هناك أية استفسارات متعلقة بالطلبات، يسعدنا خدمتكم عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني:  [email protected]

أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم الموحد (920007642) في الأوقات التالية:

من السبت إلى الخميس: 

9 صباحاً - 8 مساءً